Termos

Termos de Uso

Ao acessar este site você concorda com as condições abaixo. [PENDENTE: minuta — revisão jurídica antes da publicação definitiva]

Última atualização: 9 de novembro de 2026

1. Identificação e finalidade

Este site pertence à Ecológica Facilities (CNPJ [PENDENTE: CNPJ]) e tem a finalidade de apresentar seus serviços de saneamento e cuidado ambiental e facilitar o contato de clientes.

2. Condições gerais

O uso do site é gratuito e não exige cadastro. Você se compromete a não utilizá-lo para fins ilícitos nem tentar prejudicar seu funcionamento.

3. Serviços prestados

As informações sobre serviços são descritivas. Prazos, valores e condições de cada atendimento são definidos em orçamento específico, sem prejuízo dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

4. Funcionamento e limitações da automação

A empresa utiliza uma automação (descrita em Automação Google) para responder às avaliações do seu Perfil da Empresa no Google. Ela depende da disponibilidade dos serviços envolvidos e pode apresentar atrasos ou falhas.

5. Uso responsável da inteligência artificial

As respostas são elaboradas com auxílio de IA e podem conter imprecisões. A empresa permanece responsável pelo conteúdo publicado em seu nome e busca respostas respeitosas e pertinentes.

6. Revisão humana

Avaliações negativas são encaminhadas para revisão humana. Se você considerar uma resposta inadequada, entre em contato para que seja revisada.

7. Propriedade intelectual

Textos, marca, logotipo e imagens do site pertencem à Ecológica Facilities ou são usados com autorização. Marcas de terceiros, como Google, pertencem aos seus titulares.

8. Serviços de terceiros

O site e a automação usam serviços de terceiros (Google, n8n, OpenAI, WhatsApp e hospedagem), sujeitos aos termos de cada fornecedor.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.

10. Contato

contato@ecologicafacilities.com.br · 0800 000 6191

11. Alterações e legislação aplicável

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, com a data revisada no topo. Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro [PENDENTE: comarca], ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação em seu domicílio.